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Política de Troca:

Caso você tenha recebido o produto e precise trocar por outra numeração você terá 7 dias corridos a partir da chegada do produto na sua casa para enviar um email para contato@lulyinjoy.com.br e solicitar a troca.  O produto precisa estar em perfeitas condições. O frete é por conta do cliente.  Ao recebermos o produto, enviaremos um e-mail comunicando e pedindo para que escolha a nova peça. 

Produto com defeito: neste caso tire uma foto assim que receber o pacote e envie para contato@lulyinjoy.com.br em até 1 dia a partir da chegada do produto na sua casa, comunicando o ocorrido. Neste caso o frete é por nossa conta.  Ao receber o produto liberaremos um credito no valor do pedido anterior para você refazer sua compra, nesse caso não será necessário o pagamento da taxa do frete para esse segundo envio.

* não aceitamos troca de peças da categoria PROMOÇÃO.

 

Maiores informações, entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 98019-4972 ou pelo email contato@lulyinjoy.com.br

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